非法收集学生信息进行推销 象山一教育培训机构_为人处世
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非法收集学生信息进行推销 象山一教育培训机构

  “你孩子需要补数学吗?”“暑假特长体验班要参加吗?”……暑期,家长们总会接到各种培训机构推销电话,不胜其烦。象山一家教育培训机构就因非法收集学生个人信息,遭到了处罚。

  近日,象山市场监管局执法人员在开展亮剑整治行动时,发现某教育培训机构前台的电脑中存有“小升初名单电话”统计表,里面有大量学生和家长的信息资料,包括学生姓名、就读学校、年级班级、家长电话等。同时,表格备注栏标注有“否”或“是”,以区分家长是否有意愿为孩子报名参加培训。

  经查,上述信息来自不同渠道,部分是该培训机构通过前台登记、宣传讲座等方式合法取得,但另一部分则是通过招募兼职教育经纪人,或利用员工本身就是学生家长的身份,非法收集其他学生及其父母的信息。待信息整理汇总后,该机构便采用“电话轰炸”战术,向家长推销培训课程。

  根据《消费者权益保护法》相关规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。该教育培训机构为获取更多经济利益,在未经学生、家长同意下非法收集、使用个人信息,其行为已涉嫌违法。最终,县市场监管局对该培训机构处以罚款1万元。

  对此,市场监管部门提醒,教育培训机构要通过提升课程质量和服务品质来开拓市场,切勿非法获取个人信息用于营销。同时,消费者应增强保护意识,不要轻易透露自己的信息。记者沈孙晖 通讯员陈亚飞 周笑港

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